İnsanoğlunun önemli bir niteliği olan duygusal yetenek, kamu ya da özel kurumlardaki yöneticilerin karar almalarında oldukça önemli bir etkendir. Yöneticilerin zihinsel ve duygusal açıdan duyarlılık sahibi olmaları, aldıkları kararlar sonucunda sorunların yaşanmasını da büyük ölçüde engelleyecektir.
Devamını Oku